Polityce prywatności
Stan: 09.09.2026
1) Odpowiedzialny
BLUETRONIX LIMITED, 2 Kandoy House, Dublin 3, D03Y1E2, Ireland
E-Mail: info@bluetronix.org
2) Podsumowanie: Jakie dane przetwarzamy
(1) Dane techniczne: adres IP, dane przeglądarki i urządzenia, system operacyjny, data i godzina, URL referenta, odwiedzone strony i dane protokołu.
(2) Dane konta i umowy: imię i nazwisko, firma, adres, adres e-mail, numer telefonu, numer klienta, dane logowania, zamówione usługi oraz dane dotyczące faktur i umów.
(3) Dane komunikacyjne: treści zapytań, wiadomości wsparcia i e-maile oraz wiadomości z komunikatorów przez WhatsApp, WeChat lub Telegram, jeśli wybierzesz tę formę kontaktu.
(4) Dane płatności: dane transakcji, status płatności oraz, w zależności od metody płatności, inne dane, na przykład IBAN w przypadku polecenia przelewu. Szczegóły karty i płatności są typowo przetwarzane bezpośrednio przez odpowiedniego dostawcę usług płatniczych.
(5) Wybór plików cookie: Twój wybór dotyczący opcjonalnych technologii oraz wersja i data ważności tego wyboru są lokalnie przechowywane w Twojej przeglądarce.
(6) Dane reklamowe i pomiarowe: Po Twojej zgodzie na piksel OpenAI mogą być przetwarzane dane o połączeniach technicznych, identyfikatory online, informacje o odwiedzanej stronie oraz przesyłane dane o wydarzeniach. Szczegóły i wskazówki dotyczące możliwego rozszerzonego przypisania znajdziesz w punkcie 10.
3) Cele i podstawy prawne
(1) Działalność strony internetowej i aplikacji, bezpieczeństwo, stabilność oraz analiza błędów: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest zapewnienie bezpiecznej i funkcjonalnej oferty. W zakresie, w jakim przetwarzanie jest konieczne do realizacji umowy, ma zastosowanie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
(2) Konto klienta, realizacja umowy oraz świadczenie usług hostingowych, CMS i serwisowych: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
(3) Wypełnianie obowiązków prawnych, na przykład obowiązków przechowywania zgodnie z przepisami handlowymi i podatkowymi: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
(4) Wykorzystanie opcjonalnego piksela OpenAI oraz związane z tym przesyłanie danych osobowych: Twoja zgoda na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dla przechowywania lub odczytu niezbędnych informacji na Twoim urządzeniu obowiązują dodatkowo odpowiednie wymagania ustawowe dotyczące zgody, w szczególności § 165 ust. 3 TKG 2021 dla Austrii oraz § 25 ust. 1 TDDDG dla Niemiec.
(5) Twoja zgoda jest dobrowolna. Możesz korzystać ze strony internetowej zasadniczo także bez zgody na opcjonalny piksel OpenAI. Udzieloną zgodę możesz w każdej chwili cofnąć ze skutkiem na przyszłość. Legalność przetwarzania przed cofnięciem pozostaje nienaruszona.
(4) Pliki cookie, lokalne przechowywanie i ustawienia plików cookie
(1) Używamy technicznie niezbędnych plików cookie i podobnych technologii pamięci dla podstawowych funkcji naszej strony internetowej, takich jak sesje, funkcje zabezpieczeń, czat, koszyk i realizacja zamówień, o ile korzystasz z tych funkcji.
(2) Dodatkowo, za Twoją zgodą, używamy piksela OpenAI do pomiaru sukcesu reklamowego. Piksel zostanie załadowany na tej stronie internetowej dopiero wtedy, gdy uzyskasz odpowiednią zgodę. Szczegóły znajdziesz w punkcie 10.
(3) Twoje wybory dotyczące plików cookie przechowujemy lokalnie w Twojej przeglądarce za pomocą Local Storage. Zapisany wybór zawiera zgody dla poszczególnych kategorii, numer wersji i datę wygaśnięcia. Dzięki temu możemy uwzględnić Twoją decyzję przy późniejszych wizytach tej samej strony internetowej. To przechowywanie służy do zarządzania Twoim wyborem i nie jest używane jako własny identyfikator odwiedzającego.
(4) Nasze zarządzanie plikami cookie uwzględnia zapisany wybór przez 365 dni od ostatniej potwierdzenia. W przypadku ponownego potwierdzenia ten okres zaczyna się od nowa. Wpisy Local Storage nie są automatycznie usuwane przez przeglądarkę po wygaśnięciu; wygasły wybór nie będzie już traktowany jako ważny przez nasze zarządzanie. Możesz też usunąć zapisane dane strony internetowej za pomocą ustawień przeglądarki.
(5) Ustawienia plików cookie zawierają kategorie „Funkcjonalność i rozpoznawanie”, „Analiza”, „Meta (Facebook / Instagram)” oraz „OpenAI Ads”. W tej chwili w ramach tego zarządzania technicznie zintegrowane są wyłącznie OpenAI Ads. Pozostałe kategorie obecnie nie powodują dodatkowego przechowywania, bez własnego identyfikatora odwiedzającego ani przesyłania do Meta czy osobnego serwisu analitycznego. Sam wybór nie aktywuje takich usług.
(6) Możesz otworzyć swój wybór w każdym momencie za pomocą poniższego przycisku. Aby cofnąć zgodę na OpenAI, usuń zaznaczenie przy „OpenAI Ads” i potwierdź „Zapisz wybór”. Jeśli piksel już został załadowany, strona zostanie odświeżona, a piksel nie zostanie ponownie aktywowany. Przesyłki dokonane wcześniej nie zostaną cofnięte przez cofnięcie zgody.
(7) Cofnięcie zgody nie usuwa automatycznie już istniejących plików cookie dostawcy. Możesz je również usunąć za pomocą ustawień przeglądarki. Jeśli usuniesz wszystkie dane strony internetowej, może również zniknąć wybór plików cookie i zostanie ponownie zapytany.
(8) Wybór obowiązuje dla danej przeglądarki i adresu internetowego. Nie jest automatycznie przenoszony między różnymi urządzeniami, przeglądarkami czy naszymi różnymi domenami.
5) Pliki logów serwera
(1) Przy każdym wywołaniu przetwarzamy dane protokołu, takie jak adres IP, data i godzina, żądany zasób oraz identyfikator przeglądarki, aby zapewnić działalność i bezpieczeństwo strony internetowej.
(2) Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest zapewnienie bezpiecznej, stabilnej i funkcjonalnej działalności strony internetowej.
(6) Kontakt, centrum klienta i wsparcie
(1) Jeśli się z nami skontaktujesz lub korzystasz z konta klienta, przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji Twojego zgłoszenia, realizacji umowy i świadczenia wsparcia.
(2) Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO w przypadku pytań związanych z umową. W przypadku innych zapytań przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu w zakresie udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
(7) Komunikacja za pośrednictwem e-maila, WhatsApp, WeChat i Telegramu
(1) W przypadku komunikacji za pośrednictwem e-maila przetwarzamy Twoje dane kontaktowe oraz treść wiadomości w celu rozpatrzenia Twojego zapytania lub realizacji umowy.
(2) Usługi komunikatorów wykorzystujemy do komunikacji z Tobą, gdy wybierasz tę drogę kontaktu. W tym przypadku mogą być przetwarzane identyfikatory kont, numery telefonów, metadane oraz treści wiadomości.
(3) Usługi komunikatorów są prowadzone przez strony trzecie. Możliwe jest przetwarzanie danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jako alternatywną drogę kontaktu możesz używać e-maila.
(4) Podstawą prawną jest w zależności od okoliczności art. 6 ust. 1 lit. b RODO dla spraw związanych z umową lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO dla rozpatrywania innych zapytań. W przypadku, gdy wymagana jest zgoda, przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
(8) Przetwarzanie płatności: PayPal, GoCardless i Stripe
(1) Do płatności korzystamy z PayPala, GoCardless i Stripe. Do wybranego dostawcy usług płatniczych przekazujemy dane niezbędne do przetworzenia płatności, takie jak imię i nazwisko, kwota, dane transakcji oraz status płatności.
(2) Cele to przetwarzanie płatności, zapobieganie oszustwom oraz księgowość.
(3) Podstawy prawne to art. 6 ust. 1 lit. b RODO dla realizacji umowy, art. 6 ust. 1 lit. c RODO dla obowiązków prawnych oraz w razie potrzeby art. 6 ust. 1 lit. f RODO dla zapobiegania oszustwom.
(4) Weitere Informationen: Polityka prywatności PayPal | Polityka prywatności GoCardless | Polityka prywatności Stripe.
9) Inne usługi analityczne, reklamowe i Google.
(1) W obecnym systemie zarządzania ciasteczkami nie są ładowane ani Google Analytics, ani Google Ads Tracking, ani Meta Pixel, ani TikTok Pixel, ani LinkedIn Insight Tag. Wyświetlenie opcji w tym zakresie nie oznacza, że dany serwis jest już używany technicznie.
(2) W przypadku, gdy poszczególne strony dostarczają zewnętrzne treści lub funkcje od Google, takie jak filmy z YouTube czy reCAPTCHA, ich faktyczne włączenie należy uznać za odrębną kwestię. Przy ładowaniu takich treści szczególnie Twoje adres IP, informacje o przeglądarce oraz dane dotyczące odwiedzenia strony mogą być przekazywane do Google. Ewentualne wymagane zezwolenie musi być udzielone przed załadowaniem; wybór OpenAI nie stanowi zgody na te usługi.
(3) Czcionki lokalnie udostępniane nie powodują samoczynnie połączenia z Google. Gdy czcionki są pobierane z serwerów Google, przekazywane są dane o połączeniu.
(4) Weitere Informationen: Polityka prywatności Google.
10) Reklamy OpenAI i OpenAI Pixel
(1) Po Twojej zgodzie korzystamy z OpenAI Pixel, aby zapewnić techniczne podstawy do pomiaru i przypisywania sukcesu naszych reklam w OpenAI. W zależności od skonfigurowanych wydarzeń pomiarowych, można przykładowo przypisać wizyty na stronie, zapytania, rejestracje lub zakupy do interakcji reklamowej. Samo włączenie piksela nie oznacza, że wszystkie te wydarzenia są już uznawane za odrębne pomiary.
(2) Dla danych osobowych z Europejskiego Obszaru Gospodarczego OpenAI przewiduje przetwarzanie przez OpenAI Ireland Limited, 1. piętro, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlandia. Zgodnie z warunkami OpenAI, my i OpenAI działamy w przypadku standardowego pomiaru konwersji zasadniczo jako odrębni administratorzy.
(3) Przy ładowaniu piksela przesyłane są technicznie niezbędne dane o połączeniu, w szczególności Twój adres IP oraz informacje o przeglądarkach, do systemów, które udostępniają piksel. W przypadku skonfigurowanych wydarzeń pomiarowych mogą być również przetwarzane informacje o rodzaju wydarzenia, czasie, adresie źródłowym strony oraz inne dane skonfigurowane dla danego wydarzenia.
(4) Jeśli adres docelowy po kliknięciu w reklamę zawiera referencję kliknięcia OpenAI „oppref”, piksel może tę referencję zarejestrować i przechować jako cookie pierwszej strony „__oppref”. Identyfikator ten umożliwia późniejsze przypisanie przesyłanych wydarzeń do interakcji reklamowej.
(5) W przypadku, gdy automatyczne rozszerzone przypisanie OpenAI jest aktywowane, piksel może rozpoznać wspierane dane klientów na stronie, zhaszować je przed przesłaniem za pomocą SHA-256 oraz przesłać razem z wydarzeniami pomiarowymi. Dotyczy to na przykład wspieranych danych kontaktowych. W tym procesie rozpoznane dane klientów nie są przesyłane w postaci niezaszyfrowanej. Wartości haszy mogą również być danymi osobowymi.
(6) OpenAI może przetwarzać przesyłane dane zgodnie ze swoimi warunkami w celu zapewnienia raportów oraz pomiaru, optymalizacji, udostępniania i poprawy swoich usług reklamowych oraz innych zatwierdzonych usług. Możliwe jest przypisanie ich do informacji posiadanych przez OpenAI. Otrzymujemy analizy dotyczące sukcesu naszych reklam.
(7) Podstawą prawną dla naszego opcjonalnego włączenia piksela i związanej z tym wymiany danych jest Twoja zgoda w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dla przechowywania i odczytywania informacji na Twoim urządzeniu stosuje się dodatkowo przepisy wymienione w sekcji 3.
(8) Bez zgody OpenAI piksel nie jest ładowany na tej stronie. Możesz w każdej chwili zmienić lub cofnąć udzieloną zgodę za pomocą przycisku w sekcji 4.
(9) Weitere Informationen zur Verarbeitung durch OpenAI und zur Ausübung Deiner Rechte: Polityka prywatności OpenAI | Warunki konwersji OpenAI | Portal ochrony prywatności OpenAI. Datenschutzkontakt: privacy@openai.com.
11) Aplikacja bluetronix dla iOS i Android
(1) Gdy korzystasz z naszej aplikacji, przetwarzamy, w zależności od używanych funkcji, dane konta i logowania, dane umowy, dane techniczne aplikacji, informacje o urządzeniu i systemie operacyjnym, wersję aplikacji, dane protokołu oraz diagnozy, a także ewentualne tokeny push.
(2) Cele to uruchamianie aplikacji, dostęp do konta, bezpieczeństwo, wsparcie, rozwiązywanie problemów oraz ewentualne przesyłanie powiadomień push.
(3) Podstawy prawne to art. 6 ust. 1 lit. b RODO dla wykonania umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO dla bezpieczeństwa i stabilności. Jeśli stosowane jest śledzenie wymagające zgody, następuje ono dopiero po odpowiedniej zgodzie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
(4) Beim Download verarbeiten die jeweiligen App-Stores Daten eigenverantwortlich. Weitere Informationen: Ochrona Danych Apple | Polityka prywatności Google.
12) Hostowanie, CMS i przetwarzanie zamówień
(1) Jeśli prowadzisz własne strony internetowe lub aplikacje za pośrednictwem naszych systemów i przetwarzasz dane osobowe swoich użytkowników, zazwyczaj pozostajesz administratorem. W zakresie, w jakim przetwarzamy te dane zgodnie z twoimi wskazówkami, działamy jako podmiot przetwarzający.
(2) W takich przypadkach udostępniamy umowę o przetwarzaniu danych.
12a) Sieć deweloperów i deweloperzy partnerscy
(1) Jeśli zamawiasz usługi za pośrednictwem naszej sieci deweloperów, przekazujemy niezbędne dane do oferty, uzgodnień i realizacji do wybranych przez Ciebie deweloperów partnerskich.
(2) Mogą to być w szczególności imię, nazwisko, firma, adres e-mail, numer telefonu, dane projektowe, wymagania, zrzuty ekranowe, pliki oraz treści komunikacyjne. Dane logowania są przekazywane tylko w zakresie, w jakim jest to konieczne do realizacji i odpowiednio uzgodnione.
(3) Cele to nawiązanie i realizacja projektu, zapewnienie jakości oraz rozliczenia przez bluetronix.
(4) Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W zakresie, w jakim przeprowadzamy zapewnienie jakości i zapobieganie nadużyciom, odbywa się to dodatkowo na podstawie naszych uzasadnionych interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
(5) Deweloperzy partnerscy mogą działać na całym świecie. W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy obowiązują uwagi zawarte w punkcie 14.
13) Lokalizacje serwerów i przetwarzanie danych według regionów
(1) Prowadzimy lokalizacje serwerów w zależności od regionu. W zależności od zamówionego produktu, wymagań dotyczących usług i wyboru lokalizacji dane mogą być przetwarzane w różnych lokalizacjach.
(2) Należą do nich Singapur, Bombaj, Sydney, Helsinki, Frankfurt, Norymberga, Falkenstein, Oregon, Wirginia i Dubaj.
(3) Przy przetwarzaniu danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym dodatkowo obowiązują uwagi zawarte w punkcie 14. Przetwarzanie przez zewnętrznych dostawców, takich jak OpenAI, podlega ich własnym lokalizacjom przetwarzania i nie jest ograniczone do wybranego przez Ciebie miejsca hostingu.
14) Transfery do krajów trzecich i środki ochrony
(1) Przy korzystaniu z zewnętrznych usług lub lokalizacji serwerów poza Europejskim Obszarem Gospodarczym dane osobowe mogą być przekazywane odbiorcom spoza tego obszaru. Może to dotyczyć również przetwarzania przez OpenAI i jego powiązane firmy lub dostawców usług, w szczególności przetwarzania na serwerach w USA.
(2) Dla takich przekazań, oprócz podstawy prawnej przetwarzania, należy przestrzegać wymagań art. 44 i następne RODO. W zależności od odbiorcy i kraju docelowego stosuje się w szczególności decyzje o odpowiedniości lub odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne UE.
(3) OpenAI sieht für EWR-Daten die Verarbeitung durch OpenAI Ireland Limited vor und verpflichtet sich für Weiterübermittlungen zur Verwendung eines gültigen Übermittlungsmechanismus. OpenAI nennt insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse und EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen und die Möglichkeit, Angaben zu den verwendeten Garantien anzufordern, findest Du unter Polityka prywatności OpenAI und Dodatek dotyczący przetwarzania danych narzędzi Ad OpenAI.
(4) Informacje na temat środków ochrony stosowanych przy naszych własnych przekazaniach możesz zażądać za pośrednictwem danych kontaktowych wymienionych w punkcie 1.
15) Czas przechowywania
(1) Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do danego celu przetwarzania lub do momentu, gdy istnieją ustawowe obowiązki przechowywania. Decydujący jest zwłaszcza czas trwania relacji umownej, otwarte zapytania, ustawowe obowiązki dowodowe i przechowywania, a także niezbędne działania w celu dochodzenia roszczeń lub obrony prawnej.
(2) Dane logów przechowujemy przez czas niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa operacyjnego i analizy błędów. W przypadku poważnych incydentów bezpieczeństwa dłuższe przechowywanie może być konieczne w celu wyjaśnienia i obrony.
(3) Lokalne wybrane pliki cookie są uwzględniane przez nasze sterowanie przez 365 dni od ostatniego potwierdzenia. Ponowne potwierdzenie aktualizuje datę wygaśnięcia. Wybór można wcześniej zmienić lub usunąć za pomocą ustawień przeglądarki. Szczegóły dotyczące lokalnego przechowywania znajdziesz w punkcie 4.
(4) Plik cookie OpenAI „__oppref” służy do przypisywania zdarzeń pomiarowych do kliknięcia w reklamę. Jego czas obowiązywania jest niezależny od czasu obowiązywania naszego wyboru plików cookie: [PRZED PUBLIKACJĄ: sprawdź rzeczywisty czas obowiązywania stosowanego pliku cookie __oppref i wprowadź tutaj].
(5) Für bereits an OpenAI übermittelte Daten gelten die dortigen Aufbewahrungsregeln. OpenAI nennt als Kriterien insbesondere Verarbeitungszweck, Art und Sensibilität der Daten sowie rechtliche, Sicherheits- und Missbrauchspräventionsanforderungen. Die lokale Laufzeit unserer Cookie-Auswahl begrenzt nicht automatisch die Speicherung bei OpenAI. Weitere Informationen: Polityka prywatności OpenAI, sekcja dotycząca czasu przechowywania.
16) Twoje prawa
(1) Masz prawo do informacji, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych, jeśli spełnione są ustawowe wymagania.
(2) Możesz w każdej chwili odwołać zgodę ze skutkiem na przyszłość. W przypadku udostępniania OpenAI możesz skorzystać z ustawień plików cookie w punkcie 4.
(3) W zakresie, w jakim przetwarzamy dane na podstawie uzasadnionych interesów, możesz wnieść sprzeciw z powodów wynikających z Twojej szczególnej sytuacji. Przetwarzaniu danych w celu bezpośredniej reklamy możesz w każdej chwili się sprzeciwić.
(4) Für die Ausübung Deiner Rechte gegenüber bluetronix kannst Du die Kontaktdaten unter Abschnitt 1 verwenden. Soweit OpenAI Daten eigenverantwortlich verarbeitet, kannst Du Deine Rechte außerdem über das Portal ochrony prywatności OpenAI geltend machen.
17) Prawo do skargi
(1) Masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych, zwłaszcza w miejscu swojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub podejrzewanego naruszenia.
(2) Możesz skontaktować się m.in. z irlandzką Komisją Ochrony Danych lub, w przypadku zwykłego pobytu w Austrii, z austriackim organem ochrony danych.
(3) Weitere Informationen: Skarga do Komisji Ochrony Danych | Austriacki Urząd Ochrony Danych.
18) Bezpieczeństwo
(1) Stosujemy techniczne i organizacyjne środki w celu ochrony Twoich danych. Przesył danych między Twoją przeglądarką a naszą stroną internetową odbywa się za pomocą TLS/SSL, jeśli strona jest wywoływana przez HTTPS.
(2) Nie można zagwarantować pełnej ochrony przed wszystkimi ryzykami.