Stworzymy Twoją platformę e-commerce
Rozwiązania e-sklepowe dla marek, sprzedawców i producentów – system od produktu po dostawę. Katalog produktów, koszyk i kasy, płatności, wysyłka i zwroty, back-office, automatyzacja i funkcje AI.
Oprogramowanie sklepu
Jeden system – od prezentacji produktu do zwrotu.
Nowoczesny sklep internetowy potrzebuje więcej niż ładnych stron produktów: szybkie czasy ładowania, czysty proces zakupu, bezpieczne płatności, jasna logika wysyłki, przejrzyste zwroty i system, który działa niezawodnie pod obciążeniem. Do tego dochodzą prawne strony obowiązkowe, śledzenie, procesy marketingowe i czysta baza danych. Z bluetronix otrzymujesz swój sklep jako skalowalne rozwiązanie – od szybkiej wersji startowej po konfigurację enterprise z własną strukturą serwera, rolami/prawami, interfejsami i automatyzacjami. Zaczynasz na małą skalę, później rozszerzasz celowo – bez zmiany systemu.
Pakiety sklepowe
wydajny, elastyczny w rozbudowie
Rozpocznij z wydajnym systemem podstawowym sklepu i rozszerzaj krok po kroku: warianty, bony, subskrypcje, ceny B2B, wielokanałowe, zasilanie marketplace, automatyzacja i własna aplikacja – wszystko dopasowane do Twojego biznesu.
Zakupy i płatności
czytelne, szybkie, wiarygodne
Zakupy to moment, który decyduje o przychodach. Tworzymy je w sposób prosty, logiczny i niezawodny – bez tarć dla Twoich klientów. Koszty wysyłki, czasy dostawy, logika podatkowa i metody płatności współpracują ze sobą. Klienci zawsze widzą, co się dzieje: koszyk, adres, wysyłka, płatność, potwierdzenie zamówienia, śledzenie. Dzięki temu spada liczba porzuceń – a zapytania do wsparcia są mniejsze.
Prezentacja artykułów
Prezentacja produktu, która sprzedaje
Dobre strony produktów robią różnicę: wyraźne zdjęcia, warianty, dane techniczne, pliki do pobrania, recenzje i elementy budujące zaufanie. Na życzenie dodajemy przesyłki wideo, widoki 360° i automatyczną optymalizację mediów, aby wszystko ładowało się szybko i robiło mocne wrażenie.
- Strony produktów z wariantami, kartami danych, plikami do pobrania i FAQ
- Przesyłki zdjęć i wideo z automatyczną optymalizacją dla szybkich czasów ładowania
- Recenzje, znaczki zaufania i jasne informacje o dostawie/zwrotach
- Sprzedaż krzyżowa: odpowiednie produkty, zestawy i akcesoria widoczne bezpośrednio
Sklep internetowy
Kategorie, produkty, treści – łatwe w zarządzaniu
Dzięki oprogramowaniu aukcyjnemu bluetronix możesz z łatwością zarządzać swoim sklepem: strona główna, kategorie, strony produktów, strony marek, artykuły poradnikowe, strony docelowe i strony wymagane. Wszystko jest spójne, szybkie i przyjazne dla wyszukiwarek. Akcje, kody rabatowe, sekcje bestsellerów i kampanie sezonowe mogą być elastycznie zarządzane. Dodatkowo możliwe są zapisy do newslettera, blog/aktualności, wielojęzyczność i obszary wewnętrzne – bez podwójnego stresu związanego z zarządzaniem.
Funkcje CMS dla sklepów internetowych
Te funkcje stanowią fundament dla Twojej profesjonalnej obecności w sklepie: katalog produktów, zakupy, narzędzia marketingowe, optymalizacja mediów i czyste przepływy danych. Możesz zacząć od razu – a później stopniowo rozwijać się w kierunku przedsiębiorstwa.
Katalog produktów z kategoriami i filtrami
Produkty są wyraźnie przedstawiane jako katalog – z kategoriami, filtrami, sortowaniem i jasnymi wskaźnikami statusu. Dzięki temu klienci szybciej znajdują to, czego szukają – a Ty prezentujesz swoje asortymenty na desktopach i smartfonach.
Warianty, zestawy i logika cenowa
Kolory, rozmiary, zestawy, pakiety, ceny ilościowe lub ceny B2B: centralnie zarządzasz wariantami i regułami cenowymi. Dzięki temu Twój asortyment pozostaje spójny – nawet jeśli masz wiele linii produktów lub grup docelowych.
Koszyk i flow zamówienia
Jasny proces zakupu prowadzi klientów bez stresu do zamówienia: adresy, wysyłka, forma płatności, potwierdzenie. Automatyczne walidacje redukują błędy, a proces pozostaje stabilny nawet przy złożonych regułach wysyłki.
Płatności i potwierdzenia
Podłączenie metod płatności, czyste potwierdzenia zamówienia, faktury i maile o statusie. Od razu widzisz, co zostało zapłacone, co jest otwarte lub anulowane – a klienci otrzymują jasne wskazówki dla następnego kroku.
Magazyn i stany – prowadzone w sposób czysty
Stany, rezerwacje i dostępność są przejrzysto prowadzone. Dzięki temu nie sprzedajesz artykułów podwójnie, lepiej kontrolujesz zamówienia i otrzymujesz jasne listy do komisjonowania.
Wysyłka i śledzenie
Rodzaje wysyłek, etykiety i śledzenie można uporządkować. Klienci widzą aktualizacje statusu, otrzymują linki do śledzenia i pozostają spokojni, ponieważ wszystko jest transparentne.
Zgłoszenia i zwroty
Zwroty są dokładnie rejestrowane: powody, status, ponowne wprowadzenie i zwrot. Dzięki temu proces jest jasny, klienci czują się traktowani sprawiedliwie - a Ty oszczędzasz czas w obsłudze.
Kupony, akcje i kampanie
Kody rabatowe, okresy wyprzedaży, akcje promocyjne i spersonalizowane oferty można celowo kontrolować. Rozpoczynasz kampanie szybko - a później dokładnie mierzysz, co rzeczywiście przynosi przychody.
Import/eksport (CSV/Excel) produktów
Jeśli Twoja oferta jest już dostępna w formie listy, importujesz produkty, ceny i stany w sposób uporządkowany (CSV/Excel). Eksportujesz także dane dla usługodawców, magazynów lub raportów – bez chaosu i ryzyka błędów pisarskich.
SEO i GEO - zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarek internetowych i AI
Kategorie, strony produktów, artykuły poradnikowe i wewnętrzne linkowanie są technicznie dobrze zbudowane. Dzięki temu będziesz lepiej znaleziony – klasycznie przez wyszukiwarki i dodatkowo przez nowoczesne systemy wyszukiwawcze AI.
Czat wsparcia i automatyzacja
Klienci zadają pytania dotyczące dostawy, rozmiarów, zwrotów lub produktów. Czat może wstępnie sortować zapytania, odpowiadać na pytania standardowe i w razie potrzeby przekazywać je do Twojego zespołu – łącznie z przebiegiem rozmowy.
Asystent AI do tekstów i wsparcia
Teksty produktów, opisy kategorii i odpowiedzi na FAQ można szybko poprawić za pomocą AI. Dodatkowo czat AI może odpowiadać na często zadawane pytania – w oparciu o Twoją bazę wiedzy (zasady wysyłki, zwroty, doradztwo w zakresie rozmiarów, wskazówki dotyczące pielęgnacji, metody płatności).
Funkcje AI i wielojęzyczność
Szybsze, lepsze treści – większy zasięg na całym świecie
bluetronix można celowo rozszerzać o funkcje AI: teksty są poprawiane językowo, ortografia i gramatyka są korygowane, a treści zyskują wyraźną strukturę. Dodatkowo możesz oferować swój sklep w wersji maksymalnie 24-języcznej – włącznie z kategoriami, stronami produktów, tekstami systemowymi i nawigacją.
Optymalizacja tekstu AI
Poprawa tekstów produktów, strukturalizacja treści, dostosowanie tonalności, poprawa ortografii/gramatyki. Idealne do opisów produktów, artykułów poradnikowych, stron wysyłkowych/zwrotnych i FAQ.
Do 24 języków
Przetłumacz cały swój sklep: nawigację, kategorie, strony produktów, maile systemowe i teksty pomocnicze. Bez podwójnej obsługi i bez przerw przy aktualizacjach.
Twoja własna aplikacja zakupowa – silniejsze powiązanie z klientami
Tworzymy aplikację pod Twoją nazwą firmy (iOS i Android). Klienci logują się raz i pozostają zalogowani. Dzięki temu kupują szybciej i częściej – z powiadomieniami push o akcjach, dostawach, przypomnieniach o koszyku lub aktualizacjach przesyłek.
Optional: Wunschlisten, Produkt-Alerts, personalisierte Push-Aktionen, Barcode-Scanner, Store-Finder, Support-Chat.
Konto klienta i samodzielna obsługa
Twoi klienci otrzymują strefę logowania z wszystkim, co ważne dla relaksujących zakupów – przejrzyście i bezpiecznie.
Profil i adresy
Dane konta, adresy dostawy/faktur, opcje ochrony danych i możliwość samodzielnej edycji profilu przez klienta.
Zamówienia i status
Historia zamówień, aktualne informacje o statusie, linki do śledzenia i dokumenty – wszystko w jednym miejscu, bez ping-ponga w obsłudze.
Zwróty i reklamacje
Rozpocznij zwrot, wybierz powód, śledź status, zobacz zwrot – wszystko jasno prowadzone, aby nie było nieporozumień.
Lista życzeń i powiadomienia
Lista życzeń, powiadomienia o zmianach cen lub dostępności oraz szybkie ponowne zamówienia.
Back-office dla sklepów internetowych
Zamówienia, płatności, magazyn, komisjonowanie, etykiety wysyłkowe, zwroty i procesy wsparcia – automatyzujemy codzienną pracę Twojego sklepu. Oszczędzasz czas, zmniejszasz błędy i uzyskujesz jasne procesy, które naprawdę odciążają Twój zespół.
Zarządzanie produktami
Zamówienia
Wydanie
Back-office
Zamówienia, magazyn, wysyłka, zwroty, automatyzacja – wszystko razem
Z systemem bluetronix Back-Office znacznie upraszczasz wewnętrzne procesy – od zarządzania zamówieniami po zwroty. Wiele kroków można zautomatyzować, co pozwala zaoszczędzić czas i zmniejszyć koszty operacyjne. System nie tylko odwzorowuje procesy, ale ułatwia je – abyś czuł się odciążony w codziennym biznesie.
Dokumenty i faktury
Dokumenty, faktury, anulacje i noty kredytowe można generować w sposób uporządkowany – dostosowane do Twojego procesu.
- automatyczne i ręczne generowanie dokumentów
- indywidualne układy według Twoich wymagań
- Noty kredytowe przy zwrotach/anulacjach częściowych
- Zbiorcze dokumenty dla B2B, jeśli potrzebne
Produkty, stany magazynowe i komisjonowanie
Zarządzasz produktami i ruchami magazynowymi w sposób przejrzysty – i otrzymujesz jasne listy do pakowania dla szybkiej wysyłki.
- Stany magazynowe i rezerwacje w przejrzysty sposób
- Listy do pakowania dla zamówień
- Ponowne wprowadzenie do magazynu w przypadku zwrotów
- Skanowanie kodów kreskowych/QR opcjonalne (w zależności od przepływu pracy)
Obsługa klienta i procesy
Kontakty z klientami, reklamacje i wewnętrzne notatki są dokładnie udokumentowane – dzięki czemu Twój zespół może szybko reagować.
- Zarządzanie klientami z historią
- Zdarzenia wsparcia (zwroty, szkody, dostawy uzupełniające)
- Wewnętrzne notatki i statusy workflow
- Eksporty dla księgowości/biór rachunkowych (w zależności od interfejsu)
Płatności i automatyzacja
Status płatności, uzgodnienia i logika przypomnień mogą być znacznie efektywniej zarządzane – w zależności od konfiguracji sklepu.
- Status płatności dla zamówienia
- Automatyzacja przypomnień (jeśli to właściwe)
- Częściowe płatności/zwroty mogą być dokładnie odwzorowane
- Analiza według metod płatności i konwersji
Wysyłka, etykiety i śledzenie
Procedury wysyłki są uporządkowane: drukowanie etykiet, śledzenie, e-maile statusowe i przejrzyste listy dla Twojego zespołu.
- Etykiety wysyłkowe bezpośrednio z systemu
- Linki do śledzenia w koncie klienta
- Aktualizacje statusu przez e-mail systemowy
- Rodzaje wysyłek, strefy i zasady elastyczne
Interfejsy i integracje
Jeśli korzystasz z ERP, PIM, dostawców usług wysyłkowych lub narzędzi zewnętrznych, zintegrowujemy je odpowiednio – aby dane nie były podwójnie wprowadzane.
- Integracja ERP/PIM w razie potrzeby
- Eksporty/importy dla dostawców
- Kanały multichannel (jeśli jest to pożądane)
- Rozszerzenia API dla procesów specjalnych
Cyfryzacja procesu w Twoim sklepie
bluetronix łączy frontend sklepu, konto klienta, aplikację i back-office w jeden spójny system. Optymalizujemy miejsca, w których obecnie występuje zbędny wysiłek – praktycznie i zgodnie z Twoim codziennym biznesem.
Produkty i treści
Zarządzaj produktami, kontroluj warianty, strukturyzuj kategorie, optymalizuj media i utrzymuj spójność treści.
Koszyk i finalizacja zakupu
Przejrzysty proces finalizacji zakupu z logiką wysyłki, regułami podatkowymi i stabilnym zarządzaniem danymi aż do potwierdzenia zamówienia.
Płatność i dokumenty
Automatyzuj status płatności, dokumenty i maile informacyjne – aby klienci zawsze wiedzieli, co będzie dalej.
Magazyn i wysyłka
Listy pikowania/pakowania, drukowanie etykiet i śledzenie – zorganizowana wysyłka bez chaosu i bez przerw w mediach.
Zwroty i zwroty pieniędzy
Dokładnie rejestruj zwroty, zarządzaj ponownym wprowadzeniem towaru i przejrzysto realizuj zwroty pieniędzy.
Wsparcie i lojalność klientów
Czat, FAQ, automatyzacja i kampanie – aby klienci zostawali, kupowali ponownie i mieli mniej pytań.
Usługi, komunikacja i dostępność
Dla silnego sklepu online liczy się nie tylko design – ale także serwis, zaufanie i zasięg.
Czat wsparcia i automatyzacja
Zapytania dotyczące dostawy, zwrotów lub produktów są rozwiązywane szybciej. Czat może wstępnie sortować, odpowiadać na standardowe pytania i przesyłać zgłoszenia do Twojego zespołu – aby nic nie zostało utracone.
SEO i optymalizacja wyszukiwarek z wykorzystaniem AI
Strukturalne treści, czyste URL, szybka wydajność i silne linkowanie wewnętrzne. Dzięki temu wzrasta widoczność, ruch i sprzedaż organiczna.
Domena i e-mail
Skonfiguruj wymarzoną domenę lub przenieś istniejącą domenę. Adresy e-mail zgodne z domeną dla profesjonalnego wizerunku – w tym czysta dostarczalność.
Statystyka i kampanie
Widzisz, które kanały przynoszą sprzedaż: źródła kampanii, ścieżki konwersji, porzucenia koszyka, wydajność produktów i trendy bestsellerów – abyś mógł mądrze zarządzać budżetem.
Do 90% wsparcia państwowego
Na digitalizację, automatyzację i nowoczesne portale internetowe – sprawdzamy możliwość uzyskania wsparcia.
Bezpłatna konsultacjaAutomatyzacja Twojego portalu internetowego Standardowe rozwiązania często nie wystarczają
bluetronix działa efektywnie kosztowo, korzystając ze sprawdzonych modułów podstawowych, które dostosowujemy do Twoich potrzeb – zamiast rozwijać wszystko od nowa lub wciskać w sztywne standardy. Dzięki temu otrzymujesz rozwiązanie, które dokładnie odpowiada Twoim procesom, pozostaje skalowalne i jest ekonomicznie uzasadnione.