Stworzymy Twoją platformę aukcyjną
Rozwiązania korporacyjne dla domów aukcyjnych – system od przyjęcia do wysyłki. Aukcje na żywo, aukcje z czasowym i miękkim zamknięciem, backoffice, logistyka i funkcje AI.
Oprogramowanie aukcyjne
Jeden system – od przyjęcia obiektów do dostarczenia.
Domy aukcyjne mają szczególne wymagania: złożone procesy, duże liczby odwiedzających, krytyczne czasowo oferty, klienci międzynarodowi, przepisy prawne i wysoki poziom zaufania. Z bluetronix realizujesz własną platformę aukcyjną w różnych wersjach rozbudowy – od klasycznej strony prezentacyjnej po projekt korporacyjny z własną infrastrukturą serwerową i działaniem w klastrze.
Rodzaje aukcji
Trzy warianty do elastycznego łączenia
Wykorzystaj aukcje czasowe, soft-close lub aukcje na żywo – pojedynczo lub w kombinacji. Obiekty bez wygranej można opcjonalnie wymieniać w sprzedaży posprzedażnej po aukcji.
Aukcje na żywo
Sala aukcyjna i internet w idealnej harmonii
Dzięki konsoli domu aukcyjnego, klasyczne aukcje możesz przenieść do internetu – synchronizując i śledząc na żywo. Pracownicy Twojego domu aukcyjnego obsługują konsolę i przekazują oferty, przyznania oraz zmiany losów w czasie rzeczywistym. Uczestnicy internetowi mogą śledzić aukcję na wideo oraz składać oferty na żywo przez stronę internetową lub aplikację, tak jakby byli bezpośrednio w sali. W tej strefie można także wdrożyć np. ukryte kroki ofertowe, na przykład poprzez automatyczne oferty agentów licytacyjnych. Uczestnik internetowy zawsze widzi, czy jest aktualnie najwyższym oferentem, czy prowadząca oferta pochodzi z sali, czy została złożona przez zewnętrzną konsolę na żywo, i może w każdej chwili zwiększyć swoją ofertę.
Transmisja Multi-Cam
Transmisja na żywo – przełączanie między 3 kamerami
Dla aukcji na żywo stosujemy konfigurację, w której możesz przełączać się na żywo między trzema kamerami – np. widok ogólny, aukcjoner, detale obiektu. Widz ogląda jednocześnie wideo, aktualną ofertę i status, a także może równolegle licytować na żywo.
- Live-wideo aukcjonera + nakładka na oferty
- Przełączanie między 3 transmisjami kamer (np. sala / aukcjoner / obiekt)
- Licytowanie w czasie rzeczywistym przez stronę i aplikację
- Wewnętrzne konsolki: konsola aukcyjna i konsola pracownicza
Strona internetowa aukcji
Prezentacja, katalog, terminy – łatwe zarządzanie
Dzięki oprogramowaniu aukcyjnemu bluetronix możesz kompleksowo przedstawić swój dom aukcyjny: profil firmy, zespół, historię, kolekcje i specjalizacje. Twoje artykuły są przedstawiane w przejrzystym katalogu – z profesjonalnymi stronami szczegółowymi dla każdego obiektu. Możesz także jasno komunikować terminy aukcji, sprzedaż pozostałości i harmonogramy. Opcjonalnie z newsletterem, sekcją aktualności, obszarami wewnętrznymi i wielojęzycznością.
Funkcje CMS dla domów aukcyjnych
Te funkcje stanowią fundament twojego profesjonalnego wystąpienia aukcyjnego: katalog, komfort dla licytujących, automatyczne przetwarzanie mediów i czyste przepływy danych. Możesz z nimi bezpośrednio rozpocząć – a w razie potrzeby później rozszerzyć do pełnej platformy aukcyjnej i rozwoju korporacyjnego.
Lista artykułów z obrazami i ofertami na żywo
Twoja lista obiektów może być przedstawiana jako nowoczesny katalog – w tym zdjęcia, ceny startowe, aktualne oferty i klarowne wskaźniki statusu. Przy aktywnych aukcjach oferty są dynamicznie aktualizowane, dzięki czemu licytujący zawsze widzą, na jakim są etapie – bez ciągłego przeładowywania i zamieszania.
Lista życzeń i listy archiwalne dla licytujących
Licytujący mogą umieszczać obiekty na liście życzeń, obserwować kolekcje i budować własne listy ulubionych. Dodatkowo dostępne są listy archiwalne, np. dla już przeglądanych obiektów, wcześniejszych aukcji lub "ostatnio oglądanych". Dzięki temu użytkownik pozostaje zorientowany w portalu i szybko wraca do interesujących lotów.
Import i eksport obiektów (CSV / TXT)
Jeśli Twój asortyment już istnieje w innym systemie, możesz dokładnie zaimportować listy obiektów i artykułów (np. CSV lub TXT). Możesz również eksportować dane – na przykład do wewnętrznych archiwów, zewnętrznych usługodawców lub do dalszego przetwarzania w innych procesach. Oszczędza to czas, zapobiega literówkom i utrzymuje dane w spójnym stanie.
Import/eksport Excel dla twoich archiwów
Wiele domów aukcyjnych wewnętrznie pracuje z arkuszami Excel – dla prowizji, danych katalogowych lub stanów pośrednich. bluetronix obsługuje wymianę danych przez Excel, dzięki czemu możesz szybko przenosić dane między archiwami, zespołem a systemem. Idealne, jeśli w procesie bierze udział wiele osób lub łączysz zasoby z różnych źródeł.
Przesyłanie obrazów jako lista i przypisanie według numeru artykułu
Możesz załadować wiele obrazów jednocześnie i następnie przyporządkować je automatycznie – na przykład według numerów artykułów lub zdefiniowanych numerów obrazów. To szczególnie praktyczne, gdy masz zdjęcia w zespole lub materiały obrazowe już zorganizowane. W ten sposób szybko powstaje czysty, profesjonalny katalog.
Automatyczne skalowanie obrazów i KI do wycinania
Podczas przesyłania obrazy są automatycznie optymalizowane: odpowiednie rozmiary, szybki czas ładowania i czysty wygląd na desktopie i smartfonie. Dodatkowo, można opcjonalnie skorzystać z funkcji AI, aby wycinać obiekty lub neutralizować tła. To zapewnia jednolity wygląd i oszczędza dużo czasu podczas edycji zdjęć.
E-maile systemowe dla licytujących
System może automatycznie informować licytujących za pośrednictwem e-maila, np. o złożeniu oferty, przelicytowaniu, wygranej aukcji, wystawieniu faktury lub ważnych zmianach statusu. Dzięki temu Wasz portal wydaje się niezawodny, licytujący pozostają aktywni – a Wy redukujecie zapytania, ponieważ użytkownik zawsze wie, co wydarzy się następnie.
Powiadomienia push w aplikacji
Kiedy korzystasz z aplikacji, licytujący otrzymują dodatkowe powiadomienia push – na przykład przy składaniu oferty, przelicytowaniu, wygranej aukcji lub krótko przed końcem licytacji. To znacząco zwiększa uczestnictwo, ponieważ użytkownik nie musi ciągle „sprawdzać”, ale jest przypominany w odpowiednim momencie.
Wirtualna wycieczka i 360° spacery
Prezentuj swoją firmę aukcyjną lub miejsce licytacji jako wirtualny spacer: obrazy 360° mogą być złożone w wycieczkę i wbudowane na Twojej stronie internetowej. To buduje zaufanie, zwiększa czas pobytu i sprawia, że lokalizacja staje się doświadczana – szczególnie pomocne dla międzynarodowych zainteresowanych.
Stabilna struktura danych i czyste przepływy pracy
Funkcje są oparte na bazach danych i tak zbudowane, że Twój zasób może być szybko pielęgnowany, publikowany i później rozszerzany. Dzięki temu Twoja prezentacja nie tylko wygląda ładnie, ale także jest technicznie poprawna – co jest ważnym punktem, gdy planujesz później zrealizować licytacje na żywo, backend oraz automatyzacje.
Wprowadzanie głosowe przy rejestracji obiektów i konwersja tekstu AI
Podczas rejestracji artykułów i obiektów możesz dyktować opisy bezpośrednio na smartfonie lub tablecie za pomocą wprowadzenia głosowego. System automatycznie przekształca nagranie w tekst i następnie może poprawić treść językowo za pomocą AI.
Marketing internetowy i analiza kampanii
Jeśli prowadzisz kampanie marketingowe w internecie (np. Google Ads oraz reklamy na Facebooku/Instagramie), możesz je dokładnie analizować w systemie. Zobaczysz, które kampanie naprawdę przynoszą odwiedzających i licytujących, które treści działają oraz gdzie powinnaś optymalizować budżet – zamiast zgadywać tylko „liczby kliknięć”.
Statystyki dla odwiedzających i analizy szczegółowe
Dzięki zintegrowanej statystyce dokładnie widzisz, jak odwiedzający korzystają z Twojej strony internetowej – i możesz na tej podstawie wprowadzać celowe poprawki. Analizujesz nie tylko „całość”, ale również uzyskujesz szczegółowe widoki, aby podejmować prawdziwe decyzje: Która aukcja przyciąga? Które strony obiektów są często oglądane? Które kraje są aktywne?
SEO i GEO - zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarek internetowych i AI
Wszystkie strony oraz treści oparte na bazach danych (np. strony obiektów, wiadomości, terminy i obszary archiwalne) są tak skonstruowane, aby były optymalnie znajdowane – zarówno przez klasyczne wyszukiwarki (SEO), jak i nowoczesne systemy wyszukiwania AI oraz generowane wyniki wyszukiwania (GEO). System automatycznie tworzy ważne struktury, aby Twoje archiwum obiektów długoterminowo budowało zasięg.
Czat na stronie internetowej - rozmawiaj bezpośrednio z odwiedzającymi
Za pośrednictwem zintegrowanego czatu zainteresowani mogą kontaktować się z Tobą bezpośrednio na stronie internetowej – bez zbędnych kroków, bez ping-ponga e-mailowego. Idealne do pytania o licytacje, wizyty, terminy, wysyłki lub rejestrację. Dzięki temu zwiększasz poziom obsługi, reagujesz szybciej i jesteś bliżej swoich klientów.
Asystent czatu AI – automatyczne odpowiedzi
Asystenci czatu AI, którzy automatycznie odpowiadają na zapytania klientów – na podstawie Twojej bazy wiedzy (np. procedury, opłaty, zasady wysyłki, wizyty, warunki uczestnictwa). Jeśli zapytanie jest złożone lub wymaga osobistego wyjaśnienia, jest płynnie przekazywane do Twojego ludzkiego wsparcia.
Funkcje AI i wielojęzyczność
Szybsze, lepsze teksty – większy zasięg na całym świecie
bluetronix można celowo wzbogacić o funkcje AI: teksty artykułów są językowo poprawiane, a pisownia i gramatyka są automatycznie korygowane. Dodatkowo całą platformę licytacyjną można oferować w aż 24 językach – włącznie z katalogami, tekstami systemowymi i nawigacją.
Optymalizacja tekstu AI
Poprawa formuł, strukturyzacja treści, korekta pisowni/gramatyki. Idealne do opisów obiektów, tekstów artystów, informacji tła oraz stron z informacjami prawnymi.
Do 24 języków
Tłumacz całą platformę: nawigacja, katalogi, terminy, wiadomości i teksty systemowe – idealne dla międzynarodowych licytatorów. Bez podwójnej obsługi i bez przełamań w mediach.
Twoja własna aplikacja aukcyjna – silniejsze związki z klientami
Tworzymy własną aplikację pod Twoją nazwą firmy (iOS i Android). Klienci logują się raz i pozostają zalogowani. Dzięki temu licytują szybciej i częściej w drodze – z powiadomieniami push o przebić, przyznaniu lub krótko przed końcem.
Optional: App-Funktionen wie Merklisten, Live-Bieten, Rechnungen, Sendungs-Tracking und personalisierte Push-Alerts.
Portal licytacyjny i konta klientów
Twoi klienci mają własny obszar logowania z wszystkim, czego potrzebują do nowoczesnego licytowania i bezpiecznej realizacji.
Rejestracja i dane
Adresy do fakturowania i dostawy, opcjonalna weryfikacja NIP (B2B), zarządzanie profilem przez klienta.
Licytacja i automatyka
Oferty wstępne, maksymalne oferty, agent licytacyjny, który licytuje na żywo do tajnej maksymalnej oferty.
Faktury i płatności
Klienci widzą faktury, status (otwarty/zapłacony) i otrzymują jasne wskazówki na następną akcję.
Śledzenie i historia
Śledzenie przesyłek po wysyłce, historia przyznania i licytacji, listy życzeń i powiadomienia o przebić.
Back-office dla domów aukcyjnych
Faktury, bankowość, windykacja, magazyn, listy pakunkowe, etykiety wysyłkowe, listy e-pocztowe, podpisy przy przekazaniu – automatyzujemy cały proces od nadania do dostarczenia.
Przyjęcie
Zarządzanie
Wydanie
Back-office
Faktura, bankowość, magazyn, wysyłka, automatyzacja – wszystko w jednym systemie
Dzięki back-office bluetronix możesz znacznie uprościć swoje wewnętrzne procesy w domu aukcyjnym – od fakturowania po zarządzanie rezerwacjami i klientami. Wiele procesów można zautomatyzować, co pozwala zaoszczędzić czas i zredukować bieżące koszty. Back-office nie tylko odzwierciedla Twoje procesy, ale aktywnie je upraszcza – abyś mógł odczuć ulgę w codziennej pracy.
Faktury i oferty
Tworzenie faktur może odbywać się w pełni automatycznie lub częściowo ręcznie – w tym dostosowania według Twoich wskazówek.
- automatyczne i ręczne wystawianie faktur
- indywidualne układy faktur według Twoich wskazówek
- Kody QR do płatności na fakturach
- Tworzenie ofert
- automatyczne faktury pojedyncze i zbiorcze
Zgłoszenia i zarządzanie obiektami
Do codziennej pracy w aukcjach dostępne są strukturalne funkcje do zarządzania zgłoszeniami – w tym rozliczenia.
- Zarządzanie zgłoszeniami
- Wprowadzanie i utrzymywanie obiektów
- Rozliczenia dla dostawców
- Tworzenie umów zgłoszeniowych (opcjonalnie w zależności od workflow)
- Zbiorcze rozliczenia dla sprzedawców (przejrzysty podsumowanie)
Zarządzanie klientami i rezerwacje
Wszystkie dane klientów i konta są zarządzane centralnie – przejrzyście, w sposób zrozumiały i idealne do codziennej pracy w domu aukcyjnym.
- Zarządzanie klientami w tym numery klientów
- Zmiany w danych klientów
- Konta klientów i salda
- ręczne księgowania w razie potrzeby
- Eksport do biura księgowego / doradcy podatkowego (w zależności od interfejsu)
Bankowość, płatności i automatyzacja
Również porównanie płatności można znacznie usprawnić – w tym import bankowy, interfejsy i automatyczne przypomnienia o płatności.
- Import księgowań bankowych
- automatyczne przypisywanie płatności do klientów (gdzie to możliwe)
- Import i zarządzanie przychodzącymi płatnościami
- Integracja systemów płatności
- Automatyzacja przypomnień o fakturach i wezwań do zapłaty
Eksport, interfejsy i wysyłka
Dla przetwarzania i systemów zewnętrznych dostępne są praktyczne możliwości eksportu i integracji – w tym procesy wysyłkowe.
- Eksport faktur i księgowań
- Integracja interfejsów z zewnętrznymi systemami księgowymi
- Funkcje wysyłkowe w tym drukowanie etykiet
- Śledzenie paczek w koncie licytującym / w aplikacji (w zależności od integracji)
- Interfejsy do dostawców usług wysyłkowych (etykiety + śledzenie)
Magazyn, kody QR i integracja z aplikacją
Aby szybko przypisać obiekty w codziennym życiu, możesz bezpośrednio używać kodów QR – w tym zarządzanie pozycjami magazynowymi i mobilnymi przepływami pracy.
- Zarządzanie magazynem: strukturalne zarządzanie pozycjami i lokalizacjami Twoich artykułów
- System kodów QR: szybsze rejestrowanie artykułów i jednoznaczne przypisywanie przez skanowanie
- Listy odbioru i dostawy: jasne listy do odbioru, przekazania i wysyłki
- Etykietowanie wysyłek: etykiety generowane i drukowane bezpośrednio z systemu
- Pracownicy skanują artykuły za pomocą telefonu/tabletu; możliwy podpis odbioru na tablecie
Interfejs E-Post (automatyczne generowanie listów)
System może generować listy dla zaproszeń, faktur, upomnień i innych pism, które następnie przekazywane są przez interfejs E-Post. Oszczędzasz na druku i kopertowaniu, jednocześnie zachowując czystą dokumentację.
- Tworzenie listów bezpośrednio z systemu
- Zaproszenia na aukcje (dla serii listów)
- Faktura/wezwanie do zapłaty jako list (jeśli jest to pożądane)
- Dokumentacja i przejrzystość dla każdego klienta
Czat i funkcje AI
Jeśli chcesz szybciej obsługiwać zapytania wsparcia, możesz zintegrować moduły czatu i AI – w tym automatyczne tłumaczenie dla międzynarodowych klientów.
- Czat do szybkich pytań dotyczących partii, terminów i wglądów
- Wsparcie AI do automatycznego odpowiadania na często zadawane pytania (baza wiedzy)
- Przekierowanie do ludzkiego wsparcia, w tym historia rozmów
- Wielojęzyczny czat AI z automatycznym tłumaczeniem
Cyfryzacja Twojego przebiegu pracy
Bluetronix łączy CMS, platformę aukcyjną, aplikację i Back-Office w jeden spójny system. Wspólnie optymalizujemy miejsca, w których obecnie powstają niepotrzebne koszty – praktycznie i zgodnie z Twoim codziennym biznesem.
Nadania i umowy
Zarządzanie nadaniami, tworzenie umów nadawczych, rozliczenia i zbiorcze rozliczenia dla każdego nadawcy.
Magazyn i pozycje
Zarządzanie lokalizacjami artykułów (pomieszczenie/półka/komora). Generuj kody QR i skanuj artykuły za pomocą aplikacji.
Faktury i bankowość
Automatyczne i ręczne wystawianie faktur, QR kody płatnicze, import bankowy, interfejsy płatności, windykacja.
Listy pakowania i dostawa
Tworzenie list pakowania, listów dostawczych i list odbioru. Przekazanie na tablecie: klient podpisuje bezpośrednio na miejscu.
Wysyłka i śledzenie
Etykietowanie wysyłek z interfejsami do firm kurierskich, śledzenie widoczne w portalu licytacyjnym i w aplikacji.
E-Post i listy seryjne
Interfejs do E-Post: automatyczne generowanie i wysyłanie listów – zaproszenia, faktury, monity i więcej.
Usługi, komunikacja i dostępność
Dla nowoczesnych domów aukcyjnych liczy się nie tylko aukcja – ale także obsługa przed i po.
Czat na stronie internetowej i automatyzacja
Odwiedzający zadają pytania dotyczące losów, terminów lub obejrzeń. Czat może wstępnie sortować zapytania i na życzenie odpowiadać na częste pytania z pomocą AI – także w wielu językach.
SEO i optymalizacja wyszukiwarek z wykorzystaniem AI
Ustrukturyzowane treści dla wyszukiwarek i nowoczesnych wyszukiwań AI (Generative Search). Artykuły, wiadomości i terminy są technicznie poprawnie skonstruowane – bez skomplikowanej konfiguracji.
Domena i e-mail
Ustawienie wymarzonej domeny lub przeniesienie istniejącej. Adresy e-mail dostosowane do domeny dla profesjonalnego wizerunku.
Statystyka i kampanie
Dostępy według krajów i okresów, źródła kampanii, boty i wyszukiwarki. Opcjonalnie: dodatkowe kampanie marketingu online.
Do 90% wsparcia państwowego
Na digitalizację, automatyzację i nowoczesne portale internetowe – sprawdzamy możliwość uzyskania wsparcia.
Bezpłatna konsultacjaAutomatyzacja Twojego domu aukcyjnego Standardowe rozwiązania to często za mało
bluetronix działa efektywnie kosztowo, korzystając ze sprawdzonych modułów podstawowych, które dostosowujemy do Twoich potrzeb – zamiast rozwijać wszystko od nowa lub wciskać w sztywne standardy. Dzięki temu otrzymujesz rozwiązanie, które dokładnie odpowiada Twoim procesom, pozostaje skalowalne i jest ekonomicznie uzasadnione.