Rozwiązywanie problemów z pocztą przy problemach z wysyłaniem lub odbieraniem
Ta sekcja pokazuje krok po kroku, jak postępować w razie problemów z wysyłaniem lub odbieraniem. Następnie możesz sprawdzić, czy Twoje konto w bluetronix CMS działa poprawnie, czy serwer jest dostępny i czy korzystasz z pomocy dla programów pocztowych.
E-Mail-Bereich öffnen
Uruchom bluetronix CMS i kliknij na E-mail. Tam znajdziesz wszystkie funkcje związane z wysyłaniem i odbieraniem.
Account prüfen
Przejdź do sekcji Konta. Upewnij się, że Twój adres e-mail jest tam obecny i pokazuje zieloną ikonkę. Ten symbol oznacza poprawną konfigurację.
Porównaj następnie wszystkie dane z sekcji Konta z danymi w Twoim programie pocztowym:
⯈ Adres z sekcji Konta
⯈ Dane dostępowe według wpisu w CMS
⯈ Wpisy w Twoim programie pocztowym
Webmailer testen
Otwórz wpis Skrzynka e-mail i następnie wybierz Odczytaj e-maile. W ten sposób uruchomi się webmail.
Schicke dir selbst eine Mail über den Webmailer. Wenn dieser Test klappt, passt die Server-Konfiguration. Adresse und Domain lassen sich erreichen, der Server arbeitet korrekt.
Funktioniert der Webmailer, liegt ein Fehler meistens bei den Einstellungen deines Mail-Programms, nicht auf dem Server.
Hilfe für Mail-Programme nutzen
Bestehen weiterhin Probleme beim Abruf oder Versand über dein Mail-Programm, öffne in der Dokumentation den Bereich E-Mail.
Tam znajdziesz pomoc dotyczącą różnych programów, na przykład Outlook lub konfiguracji dla telefonów. Wybierz odpowiednią pomoc.
Die Anleitung öffnet sich über einen externen Browser. Für jede gängige Konfiguration und jedes verbreitete Programm steht ein ausführliches Tutorial bereit.
Gehe Schritt für Schritt durch diese Anleitung und prüfe sorgfältig, ob alle Zugangsdaten exakt eingetragen wurden.
FAQ
co klienci często nas pytają
Otwórz bluetronix CMS, kliknij E-Mail i przejdź do Kont. Sprawdź, czy twój adres jest tam wyświetlany z zielonym znaczkiem i czy wszystkie dane dostępowe są poprawne. Porównaj te informacje z twoim programem pocztowym.
Wie erkenne ich, ob mein Mail-Account korrekt eingerichtet ist?
W menu E-Mail przejdź do sekcji Konta. Jeśli twój adres jest wyświetlany z zielonym znaczkiem, konto jest uznawane za poprawnie skonfigurowane.
Wie teste ich den Webmailer?
Wybierz w menu E-Mail pozycję Skrzynka E-Mail, a następnie Czytaj E-Maile. Jeśli Webmailer się uruchamia, możesz tam wysłać testową wiadomość na swój adres.
Was bedeutet es, wenn der Webmailer funktioniert?
Sobald du über den Webmailer eine Testmail empfängst, passt die Server-Konfiguration. Deine Mail-Adresse und deine Domain sind erreichbar, der Server arbeitet korrekt.
Was mache ich, wenn der Versand über mein Mail-Programm trotzdem nicht funktioniert?
Öffne in der Dokumentation den Bereich E-Mail und rufe die Hilfe für dein Programm auf, zum Beispiel für Outlook oder für die Handy-Einrichtung. Folge dem Tutorial Schritt für Schritt und vergleiche jeden Eintrag des Programms mit den Zugangsdaten aus dem Bereich Accounts.
Wo finde ich die Tutorials zur Einrichtung von Outlook oder Handy-Mail?
Pomoc dotycząca różnych programów znajduje się w menu E-Mail. Wybierz tam odpowiednią instrukcję dla swojego programu. Ta pomoc otworzy się w zewnętrznej przeglądarce i wyświetli szczegółowe kroki.
Warum soll ich mir selbst eine Mail schicken?
Eine Testmail an die eigene Adresse zeigt, ob Server, Domain und Adresse korrekt zusammenarbeiten. Klappt dieser Test über den Webmailer, liegt ein Fehler fast immer bei den Einstellungen deines Mail-Programms.